Conformément à nos conditions générales de ventes, nous prenons en charge le retour des produits commandés s’ils remplissent les critères de retour décrites (CGU/CGV). Le premier retour du produit vers nos entrepôts est pris en charge par Marjanemall.ma.
Après contrôle physique du produit retourné par nos équipes en entrepôts, si le remboursement n’est pas accepté, le renvoie du produit retourné est au frais du client ou s’il le souhaite le client récupère gratuitement au niveau de l’entrepôt Marjane Mall sis à la SNTL, zone industrielle de Zenata.